华青创新:一行业巨头再关店,4年关闭80家门店,我们该何去何从?
据报道,从2016年到2020年,沃尔玛4年的时间里在国内关闭了80家门店;而在2021年以来,其关店数量已经达到两位数。
随着一个个蓝色招牌的撤下,这家入华25年的商超巨头,正在经历“至暗”期。
01 实体零售的凛冬来了?
除了沃尔玛之外,近期华润万家、家乐福、人人乐、永辉超级物种店等也频频传出闭店消息。改革开放后发展至今,传统商超已经有大约40年的历史了。
虽然沃尔玛对外解释是“租期满了”,但在业内人士看来,“关店”实属无奈之举。
一方面由于疫情影响,导致一些旅游业,线下实体业,餐厅类,商超类都受到很大的影响。
另一方面,社区团购迅速扩张,现在毕竟不像以前,躺在家里一部手机就可以买到你需要的东西,电商可以解决你生活中所有有需要的日常商品。
在社区电商、特别是中国这种鸡蛋都可以送上门的平台,很多人可能很久都没有逛过超市了。
就连我自己,都很少去逛大的商超,大的东西就在网上买了,其他的蔬菜水果、生活用品之类的都是社区电商平台购买,方便又快捷,为何要去大超市呢?
社群里还会不定期地搞活动,直接留存了一大批精准用户。
与此同时,线下实体零售店的口碑也正遭受质疑:
事实上,在电商抢占消费市场的大背景下,消费模式已经发生了很大的变化。
线下商超、实体零售的举步维艰已不是新鲜事,种种迹象表明,实体零售正在经历阵痛。
02 押注“会员店”会有新出路吗?
事实上,会员制仓储式超市并非新鲜事物,山姆和麦德龙早在20年前就已经在我国市场布局,但初期并不被消费者所接受。
直到进入2021年之后,“仓储会员店”迎来了真正的高潮。
上个月,位于广州天河的山姆会员店正式开业,这也是山姆在广州的第二家门店,在中国市场的第33家门店。
预计到到2022年底,山姆在中国将有40~45家开业及在建门店。
和传统超市不一样,山姆是一家必须付费才能进的超市,想要进店购物必须先交钱,最低260元/年。
会员模式并没有劝退消费者,他的很多商品因为会员的口碑传播火出了圈。
据沃尔玛2020年财报显示,集团Q4季度亏损接近21亿美元,净利润同比下滑150.5%;但旗下的山姆会员店,却实现了两位数的逆增长。
山姆的成功让各大超市纷纷开始布局会员店。
和山姆一样做会员店模式的还有Costco 和盒马X会员店。
据悉,Costco会员费收入已占营业利润 69 %; 第一家盒马X会员店在上海浦东开业后的两个月实现盈利,平均客单价超过1000元,日最高营收超千万。
据相关数据统计,2020年我国新中产人数已突破到3亿,预计到2025年将超过5亿。这意味着在未来五年,会员店的目标客群将有望增长近70%,理论上来说发展空间还是比较广阔的。
03 社交零售成为新主流
虽然目前“会员店”迎来高潮,但是消费者购物习惯的培养、不同区域经济发展的差距等,都会影响到会员店未来的发展。
会员店的经营逻辑与传统线下零售相比还是有很大不同的,前者追求的是会员的续费率,后者追求额是销售和利润的最大化。
如何让消费者心甘情愿地购买会员,提高续费率,是会员店面临的挑战。
不管是电商还是实体,都在为新一轮流量瓶颈苦恼,多一条渠道也就多一条出路,社交零售已经成为必然。
《2020社交零售白皮书》显示,伴随着“全民社交”,社交零售渗透率也已冲刺到71%,69%的消费者曾在社交媒体上分享过自己的网购链接,包括但不限于文字、图片及更直接的商品链接。
社交零售之所以逐渐成为新风口,最核心的就是3个因素:
一是抵达更快;二是成本更低;三是朋友与家人等“熟人”进行分享和推荐,信息传递更主动。
同时,以内容的方式为消费者提供解决方案,建立认知和信任,把客户转换成为粉丝。
我们既会在朋友圈看到品牌,也会在朋友圈购买产品,我们既能在公众号寻找客服,也在公众号参加活动。
在社交媒体场景不但可以与客户建立连接,转换粉丝,而且也可以把粉丝作为流量入口,去实现裂变式营销。
不过想要实现这个目标,必须要在社交媒体平台打造自营式商城,通过分润、奖励等机制,驱动粉丝去分享内容,传播获得、转发商品获得。
白小极智慧商业应用市场“新零售”相关应用,拥有直播卖货、市级仓储、团长核销、三级分销、优惠券、拼团、推广海报、推广渠道等几十种功能,专业技术服务低成本高效率一键部署使用,帮你重构商城与消费者的联系,建立闭环的新零售社交生态圈。
应用部分功能
社交零售正展现出量变引发质变的端倪,未来无论是做实体还是电商,都需要把产品的功能、品牌的价值内容化,依托社交媒体平台的大数据,做内容的智能分发,与消费者建立实现货找人。
04 总结
无社交,不品牌。
在社交零售的浪潮中,每一个个体都有机会,对商家来说,就是要抓牢目前的红利。
最后,巨头们的这些尝试转变,无论未来成功与否,都显示这些公司正在适应着人们的消费需求。
你经常去的是哪家超市,欢迎到白小极智慧商业服务市场APP与我们分享?
扫码添加客服咨询
【关于我们】
江苏艾蒂娜互联网科技有限公司是一家深耕数字科技领域的国家高新技术企业。拥有企业专利技术、软件著作权、集成电路智能芯片技术、版权等300余项自主知识产权。目前为国家级高新技术企业、双软认证企业、全国科技型中小企业、江苏省科技型民营企业。旗下拥有白小极智慧商业、帮扶网、数字版权、华青创新等众多平台。旗下公司有:南京市数字文化产权交易有限公司、华青创新(江苏)人工智能研究院、江苏微链人工智能科技有限公司、南京紫金数字科技有限公司、华青创新(苏州)数字科技有限责任公司,另外还有数字版权,是江苏省版权局授权的、与政府部门合作的版权服务平台。 艾蒂娜科技的初心:做有社会责任感的科技企业。 艾蒂娜科技的使命:不断创新持续为客户创造价值! 艾蒂娜科技的口号:科技服务让企业线上无忧! 艾蒂娜科技的愿景:做更具优势的智慧商业解决方案与技术服务! 艾蒂娜科技价值观:快乐工作,共享智惠! 艾蒂娜科技企业文化:伙伴文化。
公司:江苏艾蒂娜互联网科技有限公司
联系人:白小极-小艾
联系电话:13338601008
地址:南京市建邺区嘉陵江东街18号
公众号:【艾蒂娜科技】 【白小极智慧商业】
官方网站:www.ayalm.com
长按识别二维码关注我们 点击【赞我】【看我】吧! 随手分享是种美德