线上运营想做好，数据分析少不了

对于很多转型线上的从业者来说，往往会忽略的一个问题是数据分析。有些人可能会反驳，说自己每天都在做数据分析，每天的推荐量、浏览量、曝光量等都会去分析。但是其实这些都是“假数据分析”，往往存在很多问题。

1、只用在复盘环节，且只是展示数据。
每次做总结时，才把数据罗列一下，看似分析了一大串，实际上对业务已经没啥帮助。

2、数据解读只停留在表面。
最常见的就是做 KPI 的趋势图，观察一下异常数据，然后开始分析原因可能是什么。

3、“分析”完数据之后，没有用上数据思维来解决问题。

通过异常数据“分析”出原因后，不知道用什么解决方案，最后只能“拍脑袋”做决策。 

其实这些实际上都没有增加品牌的曝光度，更没有将信息传递出去。

长此以往，对于数据会越来越麻木，看着一堆数据不知道该如何下手，更不知道如何解决问题。

那么，什么才是真正的数据分析，如何才能提高数据分析能力呢？

第一，一切以开展业务为中心

首先明确业务目标，一切以如何更好地开展业务为中心，对业务流程进行梳理，这样才能知道哪些数据需要分析。这个过程中，可以把目标拆解成可以行动的指标。同时，还可以按照自己的理解重新定义字段，把它们变成可衡量的数据指标。
第二，及时定位问题

在分析数据时，为了更好地发现问题和解决办法，需要对数据进行加工处理。利用好趋势分析、维度拆解、漏斗分析这几种分析方法。

第三，制定策略

将预期的指标和实际的指标作对比，快速发现问题所在。不断将问题拆分，最后针对每一个问题给出对应的解决方案。

简单来说，就是要定位问题，并高效解决问题。听起来很容易，但这需要有很强的理解力与执行力。对于刚入门的人来说，这其实并不容易做到。艾蒂娜在不仅可以提供平台，同时还可以为用户提供相应的解决方案。

作者：艾蒂娜-熊猫饲养员