从李佳琦的粉丝群学运营

直播带货带火了李佳琦,很多人都开始效仿他的成功之道。殊不知在李佳琦的背后是一个庞大的团队在运营,李佳琦只是外界看到的一个部分而已。在他的这个团队中,每个人都有自己明确的分工。有负责直播运营的,有负责客服运营的,还有负责社群运营的。而不管是哪一种运营方式,都是有条不紊地进行。

从李佳琦的粉丝群学运营

今天就从他的粉丝群里学习一下社群运营。

李佳琦的粉丝数量已经非常惊人,而想要将这群庞大的粉丝运营好是一件很困难的事情。而这些粉丝群不仅人数很多,并且活跃度都非常高。群里的成员可以自己进行互动,完全不需要管理员管理也能聊得热火朝天。

那这究竟是如何做到的呢?

首先,李佳琦在打造社群的时候就非常严格。每一个社群都有很高的门槛,不是随便什么人都可以进的。必须要满足一些审核条件才能进群。这样的好处就是可以保证社群成员的质量,并且在经过审核进群的人会更加积极地参与活动。对于运营者来说,也可以保证群成员更加精准、忠诚度更高。管理员也可以把不同等级的粉丝导到不同的粉丝群里,方便后续更加精细地运营。

从李佳琦的粉丝群学运营

 其次,李佳琦从来不在这些社群里卖货。像李佳琦这类大主播清楚地知道自己的定位。和传统的微商不一样,李佳琦的“战场”在淘宝直播这种大平台。在明确了自己的定位之后,他只需要在群里发一些直播的预告以及卖货的清单,以及讨论一些商品相关的内容或者种草一些商品。此外还可以用来解决一些售后的问题,避免因售后服务不好造成用户流失,同时再做一些优化工作。

这只是列举了其中一部分,供大家参考学习。想要讲一个社群运营好,靠一味地模仿是不行的。要因人而异,从自己的实际情况出发,根据市场和自身产品的定位制定相应的策略。艾蒂娜可以提供一流的运营服务,企业在初期,如果没有相关经验,艾蒂娜可以帮您!

作者:艾蒂娜-熊猫饲养员

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