全面复工之际,社交电商迎来春天
突如其来的疫情,让很多企业都乱了阵脚。商家纷纷调侃道“2020年,我们终于活成自己曾经不屑的微商”。
线下经营模式陷入低迷,而线上场景却愈加火爆。这也让很多不重视线上的企业看到了商机,开始转型。
他们也开始发动各种形式的行动,拉群也好、直播也好、团购也罢,企业纷纷投入线上的自救中,这些都反映出这场突如其来的危机下,一个实实在在的契机:品牌正集体转向社交电商。据《2020中国社交零售白皮书》近期的数据显示,中国社交零售的渗透率已经高达71%。
一直以来,很多企业不愿意做社交电商,做不好社交电商,就是潜意识里根深蒂固的偏见造成的。有些企业对社交电商的概念没有一个深入的了解,思维还停留在天猫京东这种传统电商上;有的认为用一个APP就能圈住用户;还有的缺乏运营思维,认为上线一个小程序,发几篇文章就能提升销量。
这些都是因为不了解社交电商造成的。
社交电商,既不是纯粹的社交场景,也不是纯粹的电商场景,它是以微信、微博、抖音、快手等主流社交场为流量池,为品牌架设社交和电商两个场景合二为一的系统生态。同时包含很多入口,包括小程序、社群、APP等,也涵盖公众号、抖音、快手、微博等渠道,然后根据目标人群量身定制的内容。
随着疫情逐渐缓和,企业也慢慢进入复工状态,社交电商也即将迎来一个春天。在大量的用户涌入到这个圈子时,就需要有一个清醒的认识,不能将传统的思维方式带入进来,必须要有一个整体的规划。艾蒂娜在社交电商的研发和运营上有着丰富的经验,能够为企业提供更加有效的解决方案。
作者:艾蒂娜-熊猫饲养员