【小白社交电商】开发计划--已完成

2019年下半年我们将继续在新零售电商领域不断发力，为了让您更了解我们的开发规划，产品经理将产品开发计划进行了整理，以下是艾蒂娜小白社交电商近期开发计划回顾。

小白社交电商开发计划-已经完成

新增客服系统

客服系统将更加贴合商家日常运营需要，融入商家日常刚需，如查看历史会话、对客服进行分组管理及指定会员、自动回复消息、客户评价、设置消息分配规则，包括：会员接待余量、平均分配客户等功能。

客服系统还可轻松查看会员的接入渠道、基本信息等，掌握会员的喜好，提升客服推荐商品成单率。

客服系统可为商城提供与会员沟通的平台，在会员访问商城时实现即时通讯，便于商城会员与卖家及时交流，为商城开辟实时推荐销售的营销方式。

新增虚拟卡密

小白社交电商 目前支持实体商品、虚拟商品，在本次开发计划中，我们将在商品类型中增加【虚拟卡密】，满足不同用户的需求。我们将对【虚拟卡密】商品创建流程进行优化，让您轻松创建。

新增店铺助手小程序

为确保您在无法使用电脑的情况下，也能实时掌握店铺的运营情况，满足您高效商品管理的需求，我们将推出店铺助手小程序，便于您灵活管理店铺。

您可在手机端实时查看店铺运营情况，让店铺的今日成交额，新增会员、待发货、维权信息等数据全部掌握在您的手中。

您还可在手机上安排创建商品、管理商品、快速上下架商品、订单管理、及时进行订单发货、确认收货、会员管理、查看会员信息、查看订单等。

新增新人注册礼

针对新注册用户的营销手段，当新用户首次注册成为会员时，为新用户发放注册优惠，刺激新用户使用优惠下单，实现快速拉新的目的。

我们将对新注册用户推出优惠，优惠的方式可以是超值的优惠券、海量的商城积分，小程序、H5、APP、微信，支持灵活设置活动渠道、活动时间或时段，便于商城获客拉新。

新增充值优惠

会员将钱充值到商城的余额中，会不断促使会员到店铺中消费。一直以来， 小白社交电商 新零售分销商城都希望培养一批有稳定消费习惯的会员，我们将通过充值优惠的形式牢牢的留住会员。

比如：会员在商城中充值，可以获得额外赠送的优惠券、或者余额，通过充值溢价等多种优惠促销方式吸引会员充值消费。

新增社交分销解决方案

我们将为您提供更系统、更全面的社交分销解决方案，采取邀请制注册，分销商需要通过邀请码才能进行购物消费，有助于您精准获取目标消费人群。

进入商城即成为分销商，通过商品销售返佣、邀请奖励、团队销售的形式，刺激分销商主动为商城宣传，快速建立稳定的分销体系。

我们还会对分销中心进行深入优化，丰富分销中心功能。

除此之外，我们还将对分销团队提供强有力的朋友圈配图素材支持，九宫格图片素材、文字素材可一键生成转发朋友圈，更便捷有利于团队统一管理。

新增高级拼团

当拼团时间即将截止，会员无法在短时间内快速找到合适的拼友，导致拼团订单无法达成，就会给店铺造成巨大的订单流失。现在 小白社交电商 的高级拼团功能将为您解决这个问题。

凡是想参与拼团的会员，可加入任何未成团的拼团订单，促进该团的拼团订单达成。

拼团还支持阶梯团，即不同阶梯内的拼友可享受不同优惠，有利于提升拼团会员的宣传积极性，快速成团。

新增积分商城

积分是会员进行签到或者在店铺内消费后获得的奖励，有利于提升会员忠诚度。会员获得的积分奖励该如何使用？如何建立积分奖励闭环，提升店铺复购率呢？

那就需要有一个积分兑换的平台， 小白社交电商 将推出积分商城，满足店铺会员积分兑换的需求，提升会员消费好感度。

积分商城中可兑换商品、优惠券等，有利于提升会员活跃度，增进店铺与会员的联系。

以上是本次 小白社交电商 开发计划的全部内容，请以产品最终上线功能为准。